7月16日，受湘西地區強降雨影響，部分鐵路沿線出現塌方，長沙至懷化方向部分旅客列車停運。婁底汽車南站及時掌握鐵路信息，積極采取應對措施，應對客流高峰，確保旅客不滯留。
15日下午5點，婁底汽車南站獲悉懷化方向火車停運非官方消息后，高度重視，經理謝衛國及生產辦主任等領導隨即驅車到婁底百畝火車站現場查看，之后又前往婁底火車站核實停運信息。在確認情況屬實后，婁底汽車南站當晚召開生產會議，制定了火車停運期間旅客運輸應急方案。同時與婁底湘運旅游公司、區運管局南站駐站辦聯系，通報情況，提前做好第二天加班牌證辦理和運力相關準備工作。
16日清晨，婁底汽車南站旅客量激增，汽車南站立即啟動應急預案，將售票窗口增加3個；迅速與旅游公司聯系安排車輛加班；安保、稽查加強對站場特別是售票廳的秩序維護；財務人員到銀行兌換零錢；稽查隊前往火車站查處黑班車輛等。整個工作開展有條不紊，站場秩序井然。
截止到下午17點鐘，婁底汽車南站當日發往懷化方向加班20余趟，售票收入超35萬。
